Ihr Experte für erstklassige Hardwarewartung
Zuverlässige, maßgeschneiderte Lösungen und professioneller Service für reibungslose Betriebsabläufe und eine nachhaltige IT-Infrastruktur
Unsere Leistungen im Überblick
Service- verträge
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Sorgenfrei investieren: IT- und Elektronikprodukte durch erweiterten Service absichern. Herstellerunabhängige Hardwarewartung m>it einem auf Ihr Unternehmen individuell und flexibel angepasstem Servicelevel (SLA).
Hardware-wartung
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Durch unsere Hardwarewartung erhalten Sie schnelle und effiziente Unterstützung. Die Wartung gebündelt in einem Servicevertrag umfasst Anfahrt, Arbeitszeit und alle Ersatzteile, einschließlich des Austauschs des gesamten Servers, falls erforderlich.
Hardware Lifecycle
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Von der Lieferung bis zur Entsorgung: Unsere ganzheitliche Verantwortung
IT Umzüge & Installationen
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Vielseitige Manpower für reibungslose Projekte und Abläufe: Migration, Rollout und Relocation
Unser Service für Ihr Unternehmen
Service-Level-Agreement (SLA)
Schließen Sie noch heute einen Servicevertrag mit uns ab, um einen reibungslosen und störungsfreien Betriebsablauf Ihrer Hardware sichern zu können. Hierzu bieten wir unterschiedlichste SLAs: von parts only, über 5/9/NBD bis hin zu 24/7/4 können wir die Wartung Ihrer IT-Infrastruktur übernehmen.
Passen die angebotenen SLAs nicht zu Ihrem Unternehmen? Kein Problem, wir bieten maßgeschneiderte SLAs nach Unternehmensanforderungen!
Wartungsverträge
Wir bieten herstellerunabhängige Wartungsverträge auch für Systeme, welche bereits vom Hersteller abgekündigt wurden (EOL). Desweiteren stellen wir unseren Partnern die Möglichkeit, auch für Eigenmarken und gebrauchte Hardware Wartungsverträge abzuschließen.
Durch kontinuierliche Hardwarewartung ist es möglich, das Ausfallrisiko Ihrer IT zu minimieren. Unser Hardwareservice ermöglicht es Ihnen, die Betriebsabläufe Ihres Unternehmens aufrecht zu erhalten und das Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen fokussieren können. Gibt es eine Störung? Melden Sie uns das Problem, wir kümmern uns um den Rest!
Nachhaltigkeit und Flexibilität
Sie sind an der Überlegung, neue Hardware für Ihr Unternehmen zu beschaffen, da die Wartung des Hersteller abgelaufen und eine Verlängerung zu teuer ist?
Dank agiler Geschäftsprozesse und professionellem Service können wir Ihnen den Wartungsservice zu einem Bruchteil der Herstellerkosten anbieten. Das schont nicht nur Ihr Budget, sondern auch die Umwelt. Der Nachhaltigkeitsgedanke liegt uns am Herzen, deshalb nicht immer neu kaufen, wenn es für die aktuelle, gebrauchte Hardware eine kostengünstige Lösung gibt, um den Betrieb aufrecht zu erhalten.
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Kosteneinsparungen bei Hardwarewartung vom Drittanbieter
TechCare Solutions als Third-Party Maintenance-Provider
Third-Party Maintenance (TPM) bezieht sich auf die Hardwarewartung durch Drittanbieter. Diese Dienstleistung umfasst die Wartung und den Support von IT-Hardware durch unabhängige Serviceanbieter anstelle des Originalherstellers (OEM). Bei TechCare Solutions übernehmen wir nach Ablauf der Herstellergarantie die Verantwortung für die Instandhaltung, Reparatur und Unterstützung Ihrer Hardware.
Unsere Vorteile als TPM-Anbieter:
- Kosteneffizienz: TechCare Solutions bietet Ihnen im Vergleich zu den Originalherstellern kostengünstigere Wartungsverträge, insbesondere nach Ablauf der Basisgarantie. Unsere Dienstleistungen helfen Ihnen, Kosten zu sparen und Ihr IT-Budget effizient zu nutzen.
- Flexibilität: Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Ob individuelle Wartungspakete oder spezielle Service-Level-Vereinbarungen – wir passen uns Ihren Anforderungen an.
- Verlängerte Lebensdauer: Durch unsere Hardwarewartung können Sie die Nutzungsdauer Ihrer bestehenden Hardware verlängern, auch wenn diese bereits auf der End of Service Life (EoSL)-Liste des Herstellers steht. Dies schont Ihre Ressourcen und vermeidet kostspielige Neuanschaffungen.
- Unabhängigkeit: Mit TechCare Solutions haben Sie einen einzigen Ansprechpartner für Geräte aller Hersteller. Sie erhalten alle Dienstleistungen aus einer Hand – und das in mindestens gleich hoher Qualität wie wie es die Herstellerwartung verspricht.
Wann ist TPM sinnvoll?
TPM wird besonders relevant, wenn die Basisgarantie Ihrer Hardware abgelaufen ist und die Kosten für eine Verlängerung des Herstellersupports das geplante Budget überschreiten. Auch nach dem Erreichen des End of Service Life (EOSL), wenn der OEM keinen Support mehr bietet, ist TPM eine ideale Lösung, um die Verfügbarkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur weiterhin zu gewährleisten.
Warum TechCare Solutions?
TechCare Solutions bietet umfassende Dienstleistungen für die Hardwarewartung durch Drittanbieter, um Ihnen kosteneffiziente und flexible Wartungslösungen zu bieten. Mit unserem erfahrenen Team und unserem Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit sind wir der ideale Partner für die Wartung und den Support Ihrer IT-Hardware.
Jetzt unverbindlich online einen Termin buchen.
So einfach geht’s:
- Termin auswählen: Besuchen Sie unsere Buchungsseite TechCare Solutions – Bookings und wählen Sie online Ihren Wunschtermin.
- Details angeben: Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und teilen Sie uns mit, wie wir Ihnen helfen können.
- Bestätigen: Überprüfen Sie Ihre Angaben und bestätigen Sie Ihre Buchung.
- Automatische Bestätigung: Sie erhalten sofort eine Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail.
- Erinnerungen: Nie wieder einen Termin verpassen – Sie werden rechtzeitig per E-Mail erinnert.
- Flexibilität: Passen Sie Ihre Termine einfach an oder sagen Sie sie bei Bedarf online ab.
Wir freuen uns auf den gemeinsamen Termin!
FAQs zu den Leistungen von TechCare Solutions
Was umfasst der Hardwarewartungsservice von TechCare Solutions?
- 24/7 telefonischer Support
- Vor Ort Einsätze zum Tausch oder Reparatur der defekten Hardware
- Ersatzteile und/oder Ersatzgeräte
- Ticketzugriff
- Überischt aller unter Wartung stehender Systeme in unserem System
Welche Vorteile bietet TechCare Solutions?
TechCare Solutions bietet eine Vielzahl von Vorteilen, die Ihnen helfen, Ihre IT-Infrastruktur effizient zu verwalten und zu optimieren:
- Herstellerunabhängige Wartung
- Ein zentraler Ansprechpartner (SPOC)
- Kostenoptimierung
- Flexibilität und Skalierbarkeit
- Expertenwissen und Erfahrung
- Anpassbare Service-Level-Agreements (SLAs)
- Reduzierte Ausfallzeiten
Welche Dienstleistungen bieten Sie bei IT-Installationen und Umzügen an?
TechCare Solutions bietet umfassende Dienstleistungen für IT-Installationen und Umzüge, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos und effizient an den neuen Standort übertragen wird:
- Planung und Beratung
- Bestandsaufnahme
- Deinstallation und Verpackung
- Transport und Logistik
- Installation und Inbetriebnahme
- Verkablung und Netzwerkaufbau
- Integration neuer Geräte
